サービス内容

米国ビジネス・ストラテジー

米国は多くの日本企業にとって重要な市場であり、最新技術やビジネスモデルが試される、成長機会の多い場所です。米国での成功には、環境理解、適切な目標設定、整合性ある戦略、迅速な行動が重要です。USJPは客観的視点でクライアントの機会と課題を分析し、経営判断に必要な情報を収集、現地マネジメントとの合意形成を図りながら、過去にとらわれない事業戦略の策定を支援します。実行段階では進捗をモニターし、状況に応じた軌道修正を提案、目標達成をサポートします。

AIトランスフォーメーション

AIの急速な進化は、企業活動に大きな変化をもたらしています。新たな商品やサービスで成長する企業がある一方、従来のビジネスが急速に縮小するケースも増えています。今後数年で、ほぼ全ての業界において、収益モデルやオペレーションの見直しが不可欠になるでしょう。USJPはクライアントと共に、AIがもたらす新しい収益機会と潜在的なリスクを見極め、市場で優位性を築く道を探ります。新製品・新サービス、チャネル戦略、課金モデル、外部パートナーとの連携など、多角的に可能性を検討し、実現に向けた具体的な計画づくりを支援します。

カスタマー・エクスペリエンス

かつて日本企業は製品の機能・品質・価格で米国シェアを伸ばしてきました。しかし成熟した市場では、製品そのものによる差別化は難しく、製品以外の価値が顧客の購買判断に影響しています。この流れはB2B・B2C問わず広がり、優れた顧客体験（CX）の提供が重要になっています。USJPは顧客視点で購買プロセスや体験を分析し、ライフサイクルを通じた最適なCX提供を支援します。デジタルマーケティング、ブランディング、サステナビリティ、セルフサービス等、顧客が求める製品以外の価値を特定し、提供体制の構築を支援します。

CEOアドバイザリー

米国事業は収益責任を持つ独立組織であり、駐在員責任者には幅広い経営スキルが求められます。しかし業績管理、人材管理、システム構築など日本式が有効でないケースもあります。USJPは、責任者が現行の経営手法の強み・弱みを把握し、より効果的な体制を構築するサポートを提供します。経営会議への参加、報告書のレビュー、幹部との面談などを通じて、計画の実行や日常的な課題の解決をサポートします。